Kullanım koşulları
Son güncelleme: 10 Ekim 2026
Bu koşullar, SEKİZPİKSEL MEDYA REKLAM VE TİCARET A.Ş. (“Şirket”) tarafından mqr.com.tr ile iOS ve Android uygulamaları üzerinden sunulan QR Menüm hizmetinin kullanımını düzenler. Hesap oluşturarak bu koşulları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.
1. Hizmetin tanımı
QR Menüm; restoran, kafe, bar ve benzeri işletmelerin dijital menü oluşturmasını, menüyü QR kod aracılığıyla misafirlerine sunmasını, ürünlerin fiyat, görsel, alerjen ve besin değeri bilgilerini yönetmesini, menü şablonları arasından seçim yapmasını ve menü görüntülenme istatistiklerini izlemesini sağlayan internet tabanlı bir hizmettir.
2. Hesap
- Hesabı, temsil etmeye yetkili olduğunuz işletme adına ve doğru bilgilerle oluşturmanız gerekir.
- Şifrenizin gizliliğinden ve hesabınızla yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz bir kullanım fark ederseniz bize hemen bildirin.
- 18 yaşından küçükler adına hesap açılamaz.
3. Ücretsiz deneme ve üyelik
- Yeni hesaplar 7 gün ücretsiz deneme ile başlar; deneme için ödeme bilgisi istenmez.
- Deneme sonrasında hizmet aylık ya da yıllık üyelikle sunulur. Güncel fiyatlar KDV dahil aylık 399,99 ₺ ve yıllık 3.999 ₺’dir (yıllık pakette aylık 333,25 ₺’ye karşılık gelir).
- Üyelik iOS uygulamamız üzerinden satın alındığında ödeme, abonelik yönetimi, yenileme ve iptal işlemleri Apple (App Store) tarafından yürütülür; bu durumda iade talepleri de Apple’a iletilir. Abonelik, siz iptal etmedikçe dönem sonunda kendiliğinden yenilenir ve ücret Apple hesabınızdan tahsil edilir. Aboneliği App Store hesap ayarlarınızdan yönetebilir, yenilemeyi dönem bitiminden en geç 24 saat önce kapatabilirsiniz. Android uygulamamızda satın alma yapılmaz.
- Üyelik doğrudan bizden alındığında ödemenin alınmasıyla etkinleştirilir ve kendiliğinden yenilenmez; yenileme için yeniden ödeme gerekir.
- Deneme veya üyelik süresi sona erdiğinde ek süre tanınmaz: hizmet aynı gün durur, menünüz misafirlere kapanır ve yönetim paneline erişiminiz üyelik başlatılana kadar kısıtlanır. Hesabınız ve menü içerikleriniz silinmez; üyeliği başlattığınız anda menü yeniden yayına girer.
- Fiyat değişiklikleri yalnızca sonraki üyelik dönemleri için geçerlidir.
4. İptal ve iade
Üyeliğinizi yenilememe hakkına her zaman sahipsiniz; ödemesi yapılmış dönem sonuna kadar hizmet sürer. Başlamış bir üyelik dönemi için ücret iadesi yapılmaz. App Store üzerinden alınan üyeliklerde iade talepleri Apple’ın iade politikasına tabidir. Tüketici sıfatıyla işlem yaptığınız hâllerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan haklarınız saklıdır.
5. Menü içeriklerinden sorumluluk
- Menünüzdeki ürün adları, fiyatlar, açıklamalar, görseller, alerjen ve besin değeri bilgileri dahil tüm içerik sizin tarafınızdan girilir; bu bilgilerin doğruluğundan, güncelliğinden ve mevzuata uygunluğundan siz sorumlusunuz.
- Şirket menü içeriklerini denetlemez ve bu bilgilerin hatalı veya eksik olmasından doğan zararlardan sorumlu tutulamaz.
- Yüklediğiniz görsellerin ve metinlerin kullanım haklarına sahip olmanız gerekir.
6. Yasak kullanımlar
- Hukuka aykırı, yanıltıcı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik yayınlamak,
- Hizmetin güvenliğini tehlikeye atacak girişimlerde bulunmak, zararlı yazılım yüklemek veya sisteme yetkisiz erişmeye çalışmak,
- Hizmeti otomatik araçlarla aşırı yüklemek veya içerikleri izinsiz toplamak,
- Hizmeti Şirket’in yazılı izni olmadan yeniden satmak veya kiralamak.
7. Fikri mülkiyet
QR Menüm yazılımı, menü şablonları, tasarımları ve markası Şirket’e aittir. Üyeliğiniz süresince hizmeti kullanmanız için size münhasır olmayan ve devredilemeyen bir kullanım hakkı tanınır. Menünüze eklediğiniz içerikler size aittir; Şirket bu içerikleri yalnızca hizmeti sunmak için gerektiği ölçüde kullanır.
8. Hizmetin sürekliliği
Hizmeti kesintisiz sunmak için makul özeni gösteririz; ancak bakım, güncelleme veya elimizde olmayan sebeplerle yaşanabilecek kesintiler için kesintisizlik garantisi verilmez. Planlı ve önemli değişiklikleri önceden bildirmeye çalışırız.
9. Sorumluluğun sınırlandırılması
Kanunun izin verdiği ölçüde Şirket, dolaylı zararlardan ve kâr kaybından sorumlu değildir. Şirket’in bu koşullardan doğan toplam sorumluluğu, zarara yol açan olaydan önceki on iki ay içinde tarafınızca ödenen üyelik bedeliyle sınırlıdır. Kast ve ağır ihmal hâlleri saklıdır.
10. Hesabın askıya alınması ve kapatılması
Bu koşulların ihlali hâlinde Şirket hesabı askıya alabilir veya kapatabilir. Hesabınızın kapatılmasını istediğinizde [email protected] adresine yazabilirsiniz. Hesap veya işletme silindiğinde menü içerikleri ve görseller silinir; mevzuat gereği saklanması gereken kayıtlar ilgili süre boyunca tutulur.
11. Kişisel veriler
Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni ve gizlilik ve çerez politikası uyarınca işlenir.
12. Değişiklikler
Bu koşullar gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler hesap sahiplerine e-posta veya panel üzerinden bildirilir; değişiklikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
13. Uygulanacak hukuk ve yetki
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir; tüketici işlemlerinde kanundaki yetki kuralları saklıdır.